Всеки бизнес има свои изисквания, норми и правила, които формират контекста на работната дейност. Когато се разработва нова софтуерна система или се оптимизират бизнес процесите в съществуваща, BPMN диаграмата показва кои от действията са излишни и кои могат да бъдат заменени или допълнени.
Какво е BPMN диаграма?
BPMN в съкращение от Business Process Modeling Notation диаграмите са графично представяне и описание на бизнес процеси с дефинирано начало и край. Използват се стандартизирани елементи, които осигуряват еднозначност в представянето.
Основна цел на BPMN диаграмите
Основната цел на BPMN диаграмите е да опишат и визуално онагледят бизнес процесите в дадена организация или софтуерна система. Този вид диаграми посочва ясно кои действия се изпълняват от конкретна група от хора в екип или отдел и какъв е потока на събитията. Освен потребители в тази диаграма могат да са включени и софтуерна система или външни API интеграции към други информационни платформи.
Кой използва BPMN диаграмите?
BPMN диаграмите се използват от широк кръг заинтересовани лица от проекта. Това са както бизнес анализаторите, разработчиците, специалистите по качествен контрол, така и крайните потребители които ще използват системата.
Този вид диаграми служат като единна визуална рамка за комуникация между специалисти в различни области, което помага сътрудничеството, когато се използват по-ясни диаграми с по-малко специализирани елементи.
BPMN диаграмите в бизнеса
- Въвеждащо обучение на нови служители – Тези диаграми са идеален начин да обяснят работните процеси и роли на новопостъпили служители на работа.
- Преглед на съществуващите бизнес процеси в организацията – Визуалното представяне със стандартизирани елементи помага за бърз и детайлен преглед на текущите процеси
- Откриване на варианти за оптимизация на бизнес процесите – След онагледяването в графичен вид могат лесно да се идентифицират процеси, които подлежат на автоматизация или просто да бъдат променени.
BPMN диаграмите в ИТ отдела
- Въвеждащо обучение на нови служители – Както в бизнеса, така и в ит отдела диаграмите служат за въвеждащо обучение на нови попълнения в екипа. Тук освен организационни могат да са включени и софтуерни системи, които екипа използва в ежедневната си работна дейност.
- За интеграция на нов софтуер – Когато се интегрира нов софтуер, трябва да се определи как ще взаимодейства със съществуващия и екипите които ще работят с тази система
- За определяне на подходяща архитектура в зависимост от бизнес процесите – В зависимост от бизнес процесите, тяхната диаграма може да послужи за съставяне а оптимална архитектура на софтуерна система, която най-добре съответства на конкретните дейности.
- За определяне на тестовите случаи – Във фазата на софтуерно тестване BPMN диаграмите могат да послужат за дефиниране на тестовите случаи с които разработената софтуерна система да се тества най изчерпателно.
Когато BPMN диаграмата в съставена по достъпен начин, тя е незаменим помощник за обмен на информация между бизнеса и ИТ отдела. И двете заинтересовани страни могат да използват този вид диаграми за обучение на нови кадри, за запознаване и оптимизация на съществуващи бизнес процеси . По специфичното е при разглеждане на сложни и детайлни BPMN диаграми за които е необходима предварителна техническа подготовка и познаване на съответните елементи.